전직 12년 차 중고차 딜러가 알려주는 '엔카 중고차 사이트 활용으로 허위매물 피하는 방법'에 대해 알려드리겠습니다. 이방법만 잘 활용해도 대부분의 허위매물은 거를 수 있게 됩니다. 하지만 대부분의 중고차 구매자들이 이 방법을 모르기 때문에 가격만 먼저 확인한 후 시세보다 월등히 저렴한 허위매물에 속게 되는 겁니다.
엔카 중고차 사이트를 적극 활용하자.
- 엔카 중고차 사이트에서 차량번호 조회를 사용하자.
- 엔카 홈페이지에서 진단차량과 헛걸음 보상제를 사용하자.
첫번째로 '차량번호'를 조회하는 게 가장 중요합니다.
아래 사진을 보면서 설명드리겠습니다.
'엔카 중고차' 홈페이지 사이트에 접속하시면 위의 사진처럼 메인 홈화면이 보입니다. 이때 본인이 웹서핑 중 중고차 광고사이트를 발견하고 마음에 드는 차량이 있었다면 해당 담당자에게 전화를 걸기 전에 ENCAR 엔카 홈페이지부터 접속합니다. 해당 사이트 상단에 보시면 카테고리가 있는데 그중 국산 또는 수입을 클릭하게 되면 차량번호 조회 서비스 공간이 보이게 됩니다. 그리고 마음에 드는 차량의 차량번호를 검색해 봅니다.
사진에서 보시는 바와 같이 대부분의 중고차 구매자들이 넘어가는 서비스 공간이 있는데, 바로 차량번호 조회, 판매자 이름조회 서비스입니다. 해당 서비스 공간에 마음에 들었던 차량번호나, 혹은 판매 중인 딜러가 있다면 꼭 검색해 보세요. 필자는 전직 12년 차 중고차 딜러로서 차량 매입만 셀 수 없이 진행했었습니다. 국내 중고차 딜러들 중 차량을 매입하는 딜러라면 엔카 사이트에 상품화된 판매차량을 등록하지 않는 딜러는 거의 없습니다.
마음에 드는 차량의 차량번호를 입력하고 검색을 진행해 보겠습니다.
차량번호를 입력하고 검색된 결과입니다. 입력한 번호로 동일한 차량 두대가 등록되어 있습니다. 이유는 아래에서 추가적으로 설명드리겠습니다. 우선 해당 번호로 조회해 본 결과 제네시스 G80의 차량이 등록되어 있음을 확인할 수 있었습니다. 만약 내가 그전에 봤던 차량이 해당 차량이고 올려진 가격이 엔카에 올려진 금액보다 저렴하다면 허위매물로 의심해봐야 합니다. 그리고 판매자의 이름과 엔카 중고차 홈페이지 사이트에 등록된 차량 판매자의 이름이 다르거나 매매 상사가 다르다면 허위매물로 의심할 수 있습니다.
이렇게 등록된 차량의 판매자 설명이 자세하게 나와있습니다. 딜러 사원증 즉 종사원증 번호부터, 매매상사 위치까지 그리고 판매 및 거래 경력까지 확인할 수 있습니다. 판매 중인 차량이 많으면 많을수록 판매딜러가 아닌 실 차량소유주일 가능성이 높습니다. 판매완료된 차량 대수가 많을수록 오랫동안 딜러생활을 해왔다는 증거이기도 하며 경력을 증명해 줍니다.
차량번호 검색결과에
중복되는 차량이 있는 경우.
위에서 보셨듯이 차량번호를 검색했는데 중복되는 차량이 있는 경우가 종종 발생합니다. 엔카 중고차 판매 사이트에서는 중복되는 차량을 먼저 검수하지만, 해당 차량소유주가 승인할 경우 중복되는 차량을 종종 등록하기도 하며, 또는 차량소유주가 먼저 등록을 한 뒤, 엔카의 다른 서비스를 이용할 경우 저렇게 중복으로 등록되는 경우도 발생합니다. 만약 차량소유주가 승인을 하는 경우 같은 상사 또는 외부 매매상사의 매입딜러가 아닌 판매딜러의 요청으로 같이 등록하는 경우 이거나 차량소유주가 매입으로 바빠서 본인이 직접 차량을 판매할 수 없는 경우 같은상사나 친한 동료딜러에게 광고를 등록하게 하여 판매하게 하고 수수료를 받는 방식입니다.
소비자 입장에서 가장 현명하게 중고차를 구매하는 방법은 차량을 직접 매입한 차량 소유주에게 구매하는 것이며, 직접 구매를 진행해야 거래 후 AS 또한 직접 문의할 수 있습니다. 중간에 판매딜러가 개입하게 되면 건너 건너 연결하게 되며 직접적인 서비스를 받을 수 없다는 점을 인지해야 합니다. 그리고 중간에 판매딜러가 개입할 경우 추가적인 비용(수수료)등이 발생하게 됩니다.
두 번째로 진단차량과 헛걸음보상제를 이용합니다.
엔카 중고차 사이트에서 처음에 진단차량과 헛걸음 보상제 제도가 도입되었을 때, 이 부분을 악용한 허위매물 사례가 급증했었습니다. 하지만 피해자들의 많은 민원으로 인해 엔카에서는 철저하게 검수하고 등록합니다.
먼저 진단 차량 같은 경우 실질적인 매입 딜러를 확인하고 엔카 정식 촬영장에서 차량의 사진과 진단을 엔카 측 직원들이 직접 진행합니다. 중고차량 매물 등록 역시 본사 측에서 진행하기 때문에 허위매물이 등록되는 경우가 사실상 불가능합니다. 하지만 등록된 차량의 가격을 차량소유주인 딜러가 마음대로 수정할수 있기때문에 조심해야 하는경우가 있긴하지만, 본사측에서 요즘엔 검수를 진행하기때문에 우려할만한 상황은 아닙니다.
헛걸음 보상차량 제도는 매입한 차량 판매딜러나 해당 중고차량을 사이트에 등록하면서 추가적인 광고비용을 지불하고 헛걸음 보상 인증마크를 붙이는 중고차량입니다. 대부분의 딜러들이 이 헛걸음 보상차량 제도를 사용하는 이유가 소비자들의 신뢰도를 높이기 위해 일부러 비용을 지불하고 등록을 진행합니다.
헛걸음 보상은 해당 차량을 보기 위해 매장에 방문했을 때 주행거리 또는 등록된 사실과 다를 경우, 해당차량이 없는 경우 엔카 측에서 10만 원을 보상해 주는 제도입니다. 만약 허위매물이었다면 광고 딜러는 페널티를 받게 되기 때문에 헛걸음 보상제도를 적극 활용하시는 것도 추천드립니다.
이상 '엔카 중고차 사이트를 활용해서 허위매물 피하는 방법'에 대해 알아보았습니다.
2023년 하반기부터 대기업 (현대자동차, 기아자동차)들이 중고차 시장에 진출합니다. 앞으로 어떤 변화가 있을지 모르지만 좀 더 투명하고 정직한 거래시장이 되길 응원합니다.
이에 엔카 닷컴도 고객에게 투명하고 믿을 수 있는 내차 팔기 서비스를 제공하기 위해 엔카 비교견적 거래확인 센터를 열었습니다. 거래 확인센터는 엔카 비교견적 진행 시 고객과 딜러간 최종거래가 합당한 지 직접 확인 및 관리, 모니터링하는 시스템입니다.
함께 보는 중고차 정보.
올해 하반기 '현대자동차 중고차 시장 진출' 기존 업체들 바짝 긴장.
올해 하반기 현대자동차 그룸의 중고차 시장 진출을 앞두고 기존 중고차 업계들이 바짝 긴장하고 있습니다. 대기업의 중고차 시장 진출이 가능해 지면서 중고차 시장을 바라보는 시전이 크게
car-sumer.tistory.com
'Used Car Info' 카테고리의 다른 글
| 중고차 인플레이션 이제 슬슬 끝나간다, 인플레이션의 이유와, 중고차 판매시기. (0) | 2023.02.18 |
|---|---|
| 벤츠 slk 200 컨버터블 r172 모델, 하드탑[뚜껑]고장으로 인한 수리. (0) | 2023.02.04 |
| 중고차 할부 금리 인상으로 시장 거래절벽, 중고차 할부 계산기. (1) | 2023.02.01 |
| '아반떼 중고차' 살꺼야? 나 같으면 bmw 3시리즈 살래. (0) | 2023.01.17 |
| 올해 하반기 '현대자동차 중고차 시장 진출' 기존 업체들 바짝 긴장. (0) | 2023.01.13 |
댓글