리콜 정보

아이오닉5 차량제어장치(VCU)소프트웨어 관련 리콜 조치 정보.

카슈머 2023. 3. 4.
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현대자동차는 아이오닉 5 차량 모델의 차량제어장치 VCU 소프트웨어의 오류로 변속 조작 레버가 중립 위치에 있지 않은 상태에서 차량 문을 열 경우 차량제어장치가 운전자가 브레이크를 밟고 변속 조작레버를 작동한 것으로 인식하는 문제를 제기.

 

흰색-아이오닉5-정면모습
아이오닉5-리콜


아이오닉 5 차량제어장치 VCU 소프트웨어 관련 리콜.

차량제어장치(VCU) 소프트웨어의 오류로 변속 조작레버가 중립(N/P 단) 위치에 있지 않은 (N-D 단 사이 또는 N-R 단 사이) 상태에서 차량 문을 열 경우 차량제어장치(VCU)가 운전자가 브레이크를 밟고 변속 조작레버를 작동한 것으로 인식하여 주차브레이크(P) 해제 될 수 있으며, 이로 인해 경사로 주차 시 주차브레이크(P)가 해제될 경우 차량이 움직여 사고가 발생할 수 있는 가능성에 따른 리콜을 진행합니다.


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제작결함의 내용

  • 차명: 아이오닉 5(NE)
  • 재작년월일: 2021년 1월 28일~2023년 2월 3일
  • 결함장치: 차량제어장치 VCU 소프트웨어

 

아이오닉5-결함부품
아이오닉5-결함부품

 

결함 원인으로는, 차량제어장치(VCU) 소프트웨어의 오류로 변속 조작레버가 중립(N/P 단) 위치에 있지 않은 (N-D 단 사이 또는 N-R 단 사이) 상태에서 차량문을 열 경우 차량제어장치(VCU)가 운전자가 브레이크를 밟고 변속 조작레버를 작동한 것으로 인식하여 주차브레이크(P) 해제 가능성


제작결함의 시정(리콜) 조치내용

  • 시정조치기간: 2023년 2월 23일부터
  • 시정조치 방법: 차량제어장치(VCU) 소프트웨어 업데이트 실시
  • ※ 차량제어장치(VCU) 소프트웨어 업데이트 시 최신 개선 로직 업데이트 예정
  • (최신 로직 : EPB 자동체결 상품성 개선 및 I-Pedal 기능 개선 반영)
  • 작업시간: 약 45분 소요
  • 비용: 전액 무상

 

제작결함을 시정하지 않을 경우 발생하는 문제는, 경사로 주차 시 브레이크(P)가 해제될 경우 차량이 움직여 사고가 발생할 가능성이 있어 사고의 위험이 따를 수 있는 문제.


제작결함 시정 관련 보상내용

자동차 관리법 제31조에 따라, 리콜 조치 공고 전에 자체 수리한 소유주에게 시정비용을 보상받을 수 있습니다.

 

  • 보상 대상기간: 2022년 2월 31일부터
  • 보상신청 접수 장소: 현대자동차 직영 하이테크센터 및 당사 전국 지정 서비스 협력사
  • 보상신청 연락처: 현대자동차 고객센터 080-600-6000

 

현대_차량제어장치 소프트웨어 리콜 고객통지문.pdf
0.31MB

 


아래 글에서 더 많은 리콜정보를 확인하세요

 

 

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