리콜 정보

벤츠 C클래스, E클래스, CLS 등 선루프 날아간다. 결함 정보 및 리콜 조치.

카슈머 2023. 2. 13.
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메르세데츠 벤츠 코리아가 수입 및 판매한 차량 E클래스 280 모델 및 C클래스, CLS 모델 등 35개 차종 3581대가 선루프 유리 패널의 접착불량으로 선루프가 차체에서 이탈할 가능성이 있고, 주행 중 뒤 차량 안전에 지장을 줄 가능성이 확인되어 리콜 조치합니다.

흑백사진-벤츠CLS-우측면모습
벤츠CLS-리콜정보


글 순서

 

  1. 벤츠 C, E, CLS 클래스 등 선루프 결함 리콜 조치.
  2. 제작결함의 내용.
  3. 제작 결함의 시정(리콜)조치내용.
  4. 제작 결함시정 관련 보상내용.

벤츠 C, E, CLS 클래스 등 선루프 결함 리콜 조치.

메르세데스 벤츠 코리아는 자동차 관리법 제31조 규정에 의하여 통지문을 차주에게 송부했습니다. 해당 차량은 슬라이딩 선루프와 관련된 제작 결함이 존재하는 것으로 판명되어 리콜 조치한다는 고객 통지문입니다.

벤츠-고객통지문
벤츠-고객통지문


1. 제작결함의 내용

 

  • 차량 모델 및 생산연도(목차 아래 부분에서 확인)
  • 형식: (목차 아래부분에서 확인)
  • 재작년월일: 2000년 6월 9일부터 2010년 7월 5일까지 생산
  • 결함장치 및 부품: 슬라이딩 선루프
  • 결함 원인: 공급업체의 생산오류로 인하여 유리패널에 프라이머(접착제)를 제대로 도포 및 또는 환기하지 않고 장착되었을 수 있습니다. 이로 인하여 접합부의 접착력은 시간이 지남에 따라 점차적으로 약화될 수 있고, 접합부의 내구성이 떨어져 유리 패널이 차량에서 완전히 분리될 수 있습니다.(차체에서 선루프가 떨어져 날아간다고 함)
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차량 모델 및 생산 연도

 

C클래스.

 

  • C 180: 2001.05.14~2002.03.25 C 230
  • KOMPRESSOR: 2004.04.30~2005.03.01 C 200
  • KOMPRESSOR: 2002.06.20~2005.07.06 C 200
  • KOMPRESSOR: 2000.06.09~2002.05.07 C 180
  • KOMPRESSOR: 2002.06.19~2006.04.04
  • C 230: 2005.09.13~2007.02.27
  • C 240: 2001.04.27~2003.12.18
  • C 320: 2001.04.18~2003.02.25
  • C 240 4 MATIC: 2002.09.09~2004.08.09
  • C 320 4MATIC: 2002.08.03~2005.02.16
  • C 280 4MATIC: 2006.10.20~2006.11.13
  • C 240 4MATIC: 2004.09.20

CLK클래스.

 

  • CLK 350: 2005.07.05~2005.10.05
  • CLK 240: 2002.01.24~2003.08.29
  • CLK 320 Coupe: 2002.01.23~2005.05.02

E클래스.

 

  • E 220 CDI: 2005.09.15~2005.10.05
  • E 220 CDI: 2007.09.17~2009.01.19
  • E 200 KOMPRESSOR: 2006.06.23~2008.09.16
  • E 200 KOMPRESSOR: 2002.11.14~2006.03.08
  • E 280: 2005.07.18~2008.12.15
  • E 350: 2005.02.02~2008.11.27
  • E 240: 2002.03.21~2004.12.13
  • E 320: 2002.04.10~2004.11.30
  • E 500: 2002.11.14~2003.02.03
  • E 550: 2006.08.04
  • E 55 Mercedes.AMG: 2003.03.24
  • E 320 4MATIC: 2004.03.24~2004.10.21
  • E 500 4MATIC: 2004.02.19
  • E 350 4MATIC: 2005.02.01~2008.06.25
  • E 280 4MATIC: 2007.05.22

CLS클래스.

 

  • CLS 350: 2004.10.22~2010.07.05
  • CLS 550 Coupe: 2006.08.02~2010.05.27
  • CLS 500 Coupe: 2005.03.17~2006.01.09
  • CLS 55 Mercedes.AMG Coupe: 2004.12.08~2005.12.20
  • CLS 63 Mercedes.AMG Coupe: 2006.07.26~2008.07.25

모델 형식

 

  • 203035
  • 203040
  • 203042
  • 203045
  • 203046
  • 203052
  • 203061
  • 203064
  • 203081
  • 203084
  • 203092
  • 203281
  • 209356
  • 209361
  • 209365
  • 211006
  • 211008
  • 211041
  • 211042
  • 211054
  • 211056
  • 211061
  • 211065
  • 211070
  • 211072
  • 211076
  • 211082
  • 211083
  • 211087
  • 211092
  • 219356
  • 219372
  • 219375
  • 219376
  • 21937

2. 제작 결함의 시정(리콜) 조치내용.

시정조치기간: 2023년 2월 10일부터 1년 6개월 이상

조치방법: 유리패널 접합부 점검, 필요시 슬라이딩 선루프 교체

조치 장소 및 담당 부서: 메르세데스 벤츠 코리아 공식 서비스센터

시정조치 비용: 무상

 

제작 결함을 수리하지 않는 경우 자동차에 미치는 영향과 주의사항: 결과적으로 유리패널이 차량에서 분리되어 뒤에 따라오는 다른 차량의 사고를 유발할 가능성이 있습니다.

벤츠-리콜-작업사진
벤츠-리콜-작업사진


3. 제작 결함시정 관련 보상내용

자동차 관리법 제31조 2항에 따라 자체적으로 먼저 수리한 차주에게는 시정비용을 보상합니다.

 

보상기간: 결함 사실을 공개하기 전 1년 이내

보상신청 및 접수장소: 메르세데스 벤츠 코리아 공식서비스센터

보상신청 대표번호: 080-001-1886

벤츠_슬라이딩 선루프 리콜 고객통지문.pdf
0.28MB
벤츠_슬라이딩 선루프 조치 방법 및 절차.pdf
0.49MB


이상, 벤츠 선루프 관련 리콜 시정조치 정보에 대해 알아보았습니다. 오래된 차량임에도 리콜조치를 시행하는 벤츠 회사를 보니 정말 대단한 선택인 것 같습니다.

 

필자도 예전에 E클래스 구형 모델을 운행했었는데 자꾸 선루프에서 비가 새고 물이 새서 고치다 고치다 결국 중고시장에 판매했는데 찾아보니 10년이 훌쩍 지나서 리콜 처리 대상이 되었습니다.

 

아,, 잠깐만요 영수증 뒤져보는 중인데,, 없네요,,,

 

그럼 해당 차주님들은 리콜 조치 잘 받으시길 바랍니다.

아래 블로그 포스팅에서 리콜 정보 더 참고 하시길 바랍니다.

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